本利用規約は、Five Star Dolphins English Training School（以下「当スクール」）が提供する英語レッスンサービスの利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
本規約は、受講契約書と一体として適用されます
第2条（動作環境）
- オンラインレッスンには以下の環境が必要です。
・安定したインターネット接続環境
・パソコン、タブレット、またはスマートフォン
・ZOOMアプリケーション
・Webカメラ、マイク、スピーカー（またはヘッドセット） - 動作環境を満たさない場合、サービスを正常にご利用いただけない可能性があります。
第3条（キャンセル・振替の詳細）
- レッスン開始前のキャンセル
・受講予定日の前々日まで：受講料の70%を返納
・受講予定日の前日22：00まで：受講料の50%を返納
・受講予定日の前日22：00以降：返納なし - キャンセルは受講者からの連絡後、当スクールの了承・回答をもって成立します。
- レッスン開始前の振替
・レッスン開始時刻の24時間前までの連絡で、1回まで無料振替可
・24時間を切った場合は1回分消化扱い
・振替レッスンは振替依頼日から30日以内に実施すること - 当スクール都合による変更の場合は無料で振替いたします。
第4条（禁止事項）
受講者は以下の行為を行ってはなりません。
1. レッスン内容の録音・録画・撮影（当スクールの事前許可がある場合を除く）
2. 提供された教材・資料の第三者への譲渡・転売・公開
3. 当スクールの指導方法・教材内容の無断模倣・商業利用
4. 当スクールの名誉・信用を毀損する行為
5. 当スクールの業務を妨害する行為
6. 法令に違反する行為
第5条（免責事項）
当スクールは以下について責任を負いません。
1. 受講者の機器・インターネット環境に起因する問題
2. 受講者の学習効果（個人差があるため）
3. 第三者のサービス（ZOOM等）の不具合
第6条（規約の変更）
当スクールは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当スクールウェブサイトの掲載または受講者への通知により効力を生じます。